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葫房访谈之专访盛世物业服务有限公司总经理孔令喜

发布时间:2014-03-03  来源:葫芦岛房地产网

  【背景】:2014年3月2日,首创·象墅(业主社区)举行了由盛世物业服务有限公司举办的为期一天的“学习雷锋精神 服务社区业主”公益活动。此次活动受到了业主们的一致好评。为此我们采访了盛世物业服务有限公司总经理孔令喜先生。

  『葫房网』:孔经理您好,您决定举办这次社区活动的主要目的和宗旨是什么呢?

  孔经理:3月5日雷锋纪念日就快到了,我们物业为了响应雷锋精神,特别举办了这次活动,主要就是为了服务业主,并且能很好的学习和弘扬雷锋精神。这次活动的主要目的就是通过这次活动来发挥盛世物业的服务价值,并且能更好的宣传我们盛世物业半军事化管理的这种服务模式。我们也希望能通过服务来赢得业主们的支持,我们会将园区强力打造成舒适、安全的文化小区,让业主一进到小区就有一种回家的感觉。

  『葫房网』:您能说一下关于盛世物业未来的发展规划么?

  孔经理:盛世物业在全国范围内都有发展,我们希望能通过优质的服务来带动葫芦岛所有服务行业。

  『葫房网』:今天的社区服务类型比较丰富,鉴于经营成本的不断提升,而开展多种经营业务,已经成为行业发展趋势,那盛世物业在这方面有什么看法吗?

  孔经理:的确,经营成本上升是我们整个物业行业都遇到的问题。这是一个不争的事实,也是整个行业都要共同面对的问题。经营成本的上升我认为最主要来自于人工成本,因为物业行业是劳动力密集型行业。但是尽管成本上升,我们还是要维持并提升我们的服务水平,只有我们做好本职工作了,才能让业主享受到家一般的温暖,因为地产和物业是紧密相连的。

  『葫房网』:作为物业行业的领军人物,您能否分享一下您的物业服务管理的经验和理念?

  孔经理:关于领军人物,我想我们在管理行业,我还远远谈不上成功。对于我个人来讲,我们都是在追求成功的事业和精彩的人生的道路上。我们作为军人的军队,就是要把我们的半军事化管理模式发扬出去,让更多的人都能了解到我们的团队并且支持我们,这样我们整个葫芦岛市的服务行业才能强大起来。

  『葫房网』:感谢您接受我们这次采访!

  孔经理:谢谢!

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